Política de Privacidade

1. Introdução e Escopo

A Miravent, com sede na Avenida Ana Costa, 416 — Gonzaga, Santos - SP, 11060-002, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste website e dos serviços de assessoria prestados. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os direitos do titular. Nosso compromisso com a privacidade decorre da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: [email protected].

2. Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e dados de navegação (por meio de cookies de análise, quando consentido)
• Tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas
• Origem do acesso (referenciador)

Base legal: consentimento (Art. 7º, I da LGPD) para cookies opcionais e análise; execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V) para dados de contato e prestação de serviços; legítimo interesse (Art. 7º, IX) para comunicações relacionadas aos serviços contratados.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou encerramento do engajamento, salvo obrigação legal de retenção maior. Dados de navegação (cookies analíticos) são retidos conforme a configuração de cada ferramenta — geralmente entre 90 dias e 2 anos.

3. Como Usamos os Dados

• Responder a contatos e solicitações de informação sobre serviços
• Executar os serviços de assessoria contratados e manter a relação de prestação
• Enviar comunicações relacionadas ao escopo do engajamento
• Melhorar a experiência de navegação neste website com base em dados agregados de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos dados pessoais para fins de marketing sem consentimento prévio. Comunicações sobre serviços da Miravent são enviadas apenas para contatos que expressaram interesse.

4. Compartilhamento de Dados

A Miravent não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços de TI — servidores de hospedagem e e-mail que processam dados sob instruções nossas e com obrigações de confidencialidade
• Ferramentas de análise — como Google Analytics (quando consentido), com dados anonimizados ou pseudonimizados
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável

5. Medidas de Proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados pessoais — apenas colaboradores da Miravent com necessidade operacional
• Controles de acesso com autenticação para sistemas internos
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de incidente de segurança relevante, nos prazos previstos pela LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de análise e preferências. Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar ou recusar os cookies opcionais pelo banner exibido. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento dado, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer esses direitos, entre em contato com: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para Sites Externos

Este website pode conter links para sites de terceiros. A Miravent não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar por meio de links externos.

9. Privacidade de Menores

Os serviços da Miravent são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos o recebimento inadvertido de dados de menores, procederemos à exclusão imediata.

10. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da Miravent ou em exigências legais. A data de última atualização estará sempre indicada no início do documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Controlador de Dados e Contato

Miravent Assessoria Empresarial
Av. Ana Costa, 416 — Gonzaga, Santos - SP, 11060-002
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 13 3271-8045